Форум - Hi-Fi, Hi-End, Аудио, Видео техники

[g4101964]

Звоню по тел. 136-94-54 по поводу ресивера Marantz SR4600. Цену назвали 13600, купить направили в магазин. Приехал. Нашел таки магазин, захожу. Продавцы как стояли на месте, так и стоят, как будто я совсем прозрачный и меня не видно. На витрине стоит Marantz SR4600, спрашиваю цену. В ответ- 14600. Как же так, говорю, по телефону сказали 13600. В общем, пока я их не соединил с тел.136-96-54, цена оставалась 14600, правда после разговора с оператором цена стала 13600. Меня интересует, куда идет разница, между ценами.
Спросил можно ли послушать модель, сказали что подключенных нет. Оплатил, принесли, попросил проверить. В ответ-брака еще ни разу не было и дальше молчаливый укор, типа, когда же Вы нас покинете. Единственное, что порадовало-это то, что после моей просьбы, мне дали инструкцию на русском языке.
Где набирали таких *приветливых и вежливых* продавцов. В Следующий раз воспользуюсь доставкой, но в магазин больше не поеду. В любой паршивой палатке говорят *спасибо за покупку*, а я вышел из магазина-салона, как будто эту тысячу рублей остался им должен.
Идея с магазином хорошая, но такие продавцы ее опошлили.

[DmitryS]

Добрый день!

Прошу прощения за наших продавцов.
Разница в цене в том, что интернет - отдельная структура нашей сети магазинов, и цены другие, т.к. конкуренция в интернете выше.

Во вторых, интернет - убийца розничной торговли и продавцы не получают прибыли с продажи товаров через интернет, чем вызвано нежелание подключать товары.

Тут и видится разница в 1000 рублей

На данный момент мы разрабатываем политку работы интернета и "живых" магазинов, чтобы таких происшествий больше не повторялось.

Еще раз извините.
Шустов Дмитрий,
Руководитель интернет направления.

[g4101964]

Большое спасибо за понимание. Я уже писал Вам про покупку Маранца. Так вот продолжение. Пришел домой, подключил к своей акустике-звук отвратительный, низ пропал. Хотя до этого Ямаха 396 радовала своим басом. Промучился все рождество в сомнениях, даже написал объявление о продаже. А сегодня позвонил к Вам и встретил полное понимание со стороны 136-96-54. Ресивер поменяли на Ямаху 757, получил полнейшее удавольствие от прослушивания и понимания моей ситуации. СПАСИБО!!!

[DmitryS]

Незачто. Ненадо было так паниковать (столько постов на форуме оставили прям жуть)

[JF]

[g4101964]

4-я серия у марантза ваще начального уровня, она же самая дешевая в линейке. Короче, так, для знакомства с понятием ДОМ КИНОТЕАТР. С 5-й все разительно меняется в лучшую сторону. Плслушайте и убедитесь. О ямахе больше и не вспомните. [/quote]

Моя эпопея с домашним кинотеатром закончилась покупкой Yamaha RX-V1500RDS и акустики Yamaha NS-515F. Аппарат радует по всем своим параметрам. Бешенная детализация звучания. На малой громкости слышны все инструменты. Такое ощущуние, что музыки стало больше. О Маранце вспоминаю, как о страшном сне (имеется ввиду 4600).

[DmitryS]

Не очень понял как это относится к отзыву о работе салона... Тема закрыта